Kepuasan terhadap pelayanan diukur dengan membandingkan suatu harapan konsumen terhadap kualitas pelayanan yang di harapkan dengan kenyataan diterima atau dirasakan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis kepuasan pasien rawat jalan terhadap kualitas pelayanan farmasi di RSUD Rokan Hulu. Jenis penelitian ini merupakan penelitian observasional dan pengambilan data secara cross sectional…
Pneumonia merupakan penyakit infeksi pada saluran pernapasan bagian bawah yang terjadi pada jaringan paru. Antibiotik Seftriakson dan Sefotaksim merupakan antibiotik yang paling banyak digunakan dalam pengobatan pneumonia di RSUD Selasih Kabupaten Pelalawan. Dari kedua antibiotik tersebut belum diketahui pilihan terapi yang lebih cost-effective, sehingga perlu dilakukan Cost Effectiveness Analy…