Waktu tunggu pelayanan resep mempengaruhi ekspektasi pasien terhadap pelayanan rumah sakit, khususnya pada pelayanan instalasi farmasi rumah sakit. Instalasi farmasi RSUD Puri Husada memiliki 28 orang tenaga kefarmasian dan 10 orang administrasi, pada depo rawat jalan memiliki 2 orang administrasi, 2 orang apoteker dan 3 asisten apoteker. Total resep yang diterima dalam sebulan di instalasi far…